Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen und Verbraucherinformationen für Einkäufe auf Artura.
Zuletzt aktualisiert: 2. August 2026
Geltungsbereich & Betreiberinfo
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die zwischen dem Kunden und Artura, betrieben von Alexander Fulst (Einzelunternehmer), Lehmkamp 1, 48161 Münster, Deutschland, geschlossen werden. Kunde kann sowohl Verbraucher als auch Unternehmer sein. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop ist eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung. Mit Abschluss des Checkouts und dem eindeutig beschrifteten Zahlungsbutton geben Sie ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir die Bestellung annehmen, regelmäßig durch Übersendung der Bestellbestätigung an die angegebene E-Mail-Adresse. Die Bestätigung enthält Bestelldaten, die geltende Rechtsversion sowie AGB und Widerrufsinformationen auf einem dauerhaften Datenträger.
Preise und Versandkosten
Alle Preise werden als Endpreise in EUR angezeigt. Versandkosten werden vor Abgabe der Bestellung ausgewiesen. Als Kleinunternehmer im Sinne des § 19 UStG weisen wir keine Umsatzsteuer aus. Die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (USt-IdNr.) wird nur angegeben, soweit dies gesetzlich erforderlich ist; sie ist nicht die persönliche Steuer-Identifikationsnummer.
Zahlungsbedingungen
Die Zahlung wird über Stripe abgewickelt. Im Checkout können Karten einschließlich unterstützter Apple-Pay- oder Google-Pay-Wallets sowie PayPal angeboten werden, soweit Stripe dies für die Zahlung bereitstellt. Der Rechnungsbetrag ist sofort fällig. Die Produktion wird erst nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung durch Stripe freigegeben. Zahlung auf Rechnung oder per Überweisung bieten wir nicht an.
Produktion, Lieferung und Gelato
Artura ist Verkäufer und Hersteller des fertigen Kunstwerks; Gelato ist unser Produktions-, Verpackungs- und Versandpartner. Die Produkte werden auf Bestellung hergestellt. Vor der Zahlung zeigt der Checkout für das ausgewählte Produkt und die deutsche Lieferadresse die aktuelle Gelato-Lieferprognose; sie umfasst Produktion und Versand. Als allgemeine Versandangabe beträgt der Standardversand innerhalb Deutschlands nach Übergabe an den Versanddienstleister typischerweise 2–4 Werktage; Produktionszeit und vollständiger Zeitraum stehen in der Live-Prognose und der Bestellbestätigung. Gesetzliche Pflichten bleiben bestehen; eine Verzögerung des Versanddienstleisters schließt Verbraucherrechte nicht aus.
Widerrufsrecht
Verbraucher in Deutschland haben bei Standardmotiven ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Die Frist beginnt, sobald Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware in Besitz nehmen. Der Widerruf kann eindeutig per E-Mail oder über die dauerhaft sichtbare Online-Funktion „Vertrag widerrufen“ erklärt werden. Eingang und Inhalt des Widerrufs werden auf einem dauerhaften Datenträger bestätigt.
Bespoke- und Standardprodukte
Die gesetzliche Ausnahme nach § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB gilt nur für Waren, die nicht vorgefertigt sind und bei deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind. Ein nach der Bestellung aus Ihrem Raumscan oder persönlichen Prompt erzeugtes bespoke KI-Bild ist ein solches individuell hergestelltes Produkt. Die Ausnahme folgt nicht allein daraus, dass ein Produkt im Print-on-Demand-Verfahren gefertigt wird. Vorgefertigte Shop-Motive und vorgefertigte Motive aus der Raumanalyse bleiben Standardprodukte mit gesetzlichem Widerrufsrecht. Für KI-Motive werden keine Exklusivität und keine urheberrechtliche Schutzfähigkeit zugesichert.
Gewährleistung & Farbabweichungen
Die gesetzlichen Gewährleistungs- und Mängelrechte gelten für jedes Produkt und werden nicht durch eine 14-tägige Meldung von Transportschäden begrenzt. Bitte informieren Sie uns bei beschädigten Sendungen oder Drucken möglichst zeitnah mit Fotos, damit wir den Fall prüfen und Abhilfe leisten können; die schnelle Meldung ist hilfreich, aber keine Voraussetzung für gesetzliche Rechte. Die Originalverpackung muss nicht aufbewahrt oder zurückgesendet werden. Geringfügige Farb- oder Strukturabweichungen durch Bildschirmdarstellung und gewähltes Material sind kein Mangel, sofern sie die vereinbarte Beschaffenheit nicht überschreiten.
Hochgeladene Fotos, Prompts und KI-Motive
Sie müssen über die erforderlichen Rechte verfügen, um Raumfotos und Prompts hochzuladen und deren Verarbeitung zu erlauben. Laden Sie keine rechtswidrigen Inhalte oder Inhalte hoch, die Urheber-, Marken-, Persönlichkeits-, Datenschutz- oder sonstige Rechte Dritter verletzen. Sie räumen Artura ein nicht ausschließliches, weltweites und unentgeltliches Recht ein, Uploads und Prompts ausschließlich zur Raumanalyse, zur Erzeugung des gewünschten Motivs, zur Leistungserbringung, Auftragsabwicklung, Absicherung des Dienstes und Rechtsverteidigung zu verarbeiten. Ihre Rechte an den Uploads bleiben bestehen. KI-Motive werden zur privaten Nutzung mit dem erworbenen physischen Produkt bereitgestellt; Exklusivität, Schutzfähigkeit oder die Freiheit von Rechten Dritter werden nicht zugesichert. Rechtswidrige oder rechtsverletzende Prompts und Inhalte dürfen wir ablehnen oder entfernen.
Vertragsbestätigung auf dauerhaftem Datenträger
Nach Vertragsschluss senden wir die Bestellbestätigung an die angegebene E-Mail-Adresse. Sie enthält Bestelldaten, diese AGB, die für die Bestellung geltende Widerrufsinformation, die Rechtsversion und unsere Kontaktdaten, sodass Sie die Informationen unverändert speichern und reproduzieren können.
Anwendbares Recht & Streitbeilegung
Es gilt deutsches Recht unter Wahrung zwingender Verbraucherschutzvorschriften des gewöhnlichen Aufenthaltsstaates. Das UN-Kaufrecht ist ausgeschlossen. Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Verbraucherschlichtungsverfahren nach dem VSBG teilzunehmen.
